书趣阁 > 都市小说 > 毕福剑的说话之道 > 8. 赞美,越具体越有效

8.
赞美,越具体越有效
培根说:即使是好心的赞美,也必须恰如其分。所谓恰如其分,就是要避免空空泛泛、含含糊糊、夸大其词,而要具体、确切。
赞美时越具体明确,其有效性就越高。含糊其词的赞扬会引起混乱,并引起一些误会。空空、泛泛、含糊其词的赞美,没有明确的评价原因,常使人觉得不可接受,并怀疑你的辨别力和鉴赏力。具体的赞美,因有所指,会让人听起来觉得更加真诚友好。
在2013年央视黄金资源招标大会上,国内首支美通唱法跨界组合美声四季倾情献唱了一曲改编版《我的太阳》,获得了现场的一致叫好。作为主持人的毕福剑连连称赞他们歌唱得好极了!并说:他们是咱们中国第一个能够用通俗、美声两种唱法完成任何一首演唱的歌手组合。
之后,他还意犹未绝,有称赞起他们的服饰,他现场问观众他们乔装怎么样作为同环节的女主持人维妮娜则接话回答:原来是这样帅哥美女组合,歌手礼仪做得有模有样,这美声、通俗都样样拿手,自由转换,真实不错!
还有一次,毕福剑与歌手春天共同拍摄经典民族歌剧《白毛女》选段的MV,当被人问到对于春天的评价时,毕福剑剑赞不绝口的说:她的嗓音特别好,有穿透力,而且掌握了多种唱法。
毕福剑在赞美的时候,并没有笼统的用一个好字概括,在赞美美声四季时,他强调了对方是中国第一个能够用通俗、美声两种唱法完成任何一首演唱的歌手组合,而在表扬春天的时候,更是直接表扬他的嗓音和技巧。
具体化的赞赏方式对于一个人来说,就如用甘霖一样珍贵,特别是对于那些需要鼓励的人,具体的赞美给够让他们充满信心。比如,一位学生的毛笔字写得一般,他专门报了一个书法班去学习。有一天,书法老师看了看他写的作业,在其中的一个字上划了个红圈,对那个学生说:你这个字中的‘捺’写得好!从此,这位学生把捺这个笔画写得越来越好,后来撇、横、竖……也写得很好,书法水平突飞猛进。
赞美越具体,说明你对被赞美者越了解,也更容易让对方接受你的赞美。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些你工作得非常出色或者你做的实在棒极了等空泛飘浮的话语,只能引起对方的猜疑,甚至产生不必要的误解和信任危机。
在现实生活中,常常会发生这样的情况,你自以为是对对方真诚是赞美,可人家可能以为你是在拍马屁,是故意讨好,别有用心,另有所图。而具体的赞美能够为赞美找到支撑点,提升可信性。从而使得赞美听上去更加真诚,而不像是在拍马屁,相反,如果赞美点不具体,对方就会认为你所谓的赞美就是拍马屁,适得其反,令人生厌。
克莱斯勒公司曾经为罗斯福总统制造了一辆特殊的汽车,因为罗斯福下肢瘫痪,不能使用普通的小汽车,所以克莱斯勒公司为这辆汽车耗费了许多的心思。
当工程师将汽车送到白宫,总统立即对它产生了极大的兴趣:我觉得简直不可思议,只需按按钮,车子就能跑起来,真是太奇妙了!总统的朋友们也在一旁欣赏汽车,总统当着大家的面夸奖:我真感激你们花费时间和精力研制了这辆车,这是件了不起的事!然后,他仔细欣赏了车的散热器、车灯等,每一个小细节都不放过。
他提到了车的每一个细节,并坚持让夫人和他的朋友们注意这些装置。这些具体的赞美,让人感到了他的真心和诚意。也让在场的工程师都为之感动。
赞美的时候应从具体的事情入手,善于发现别人哪怕是微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语越具体,对他的长处越看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。
你太漂亮了、你很聪明、你真棒之类缺乏热诚的、笼统的、空洞的赞美,有点像是外交辞令,太程式化,给人以敷衍的感觉。如果你能详细地说出她漂亮在哪里,他怎么聪明,他哪里让你感觉很棒,那么,赞美的效果将大不同。
在20世纪70年代,有一次,毛泽东接见尼克松的女婿爱德华考克斯时,毛泽东问尼克松的女婿为什么老看着他,尼克松的女婿回答说:我觉得您的脸的上半部分长得很好看。毛泽东听后哈哈大笑,他们的会面就在谈笑风生中进行着。
爱德华的聪明之处在于,他没有笼统而抽象地说:毛先生真伟大、了不起……而是说出具体的欣赏结论,自然显示出赞美的真诚。
人都是希望收到别人的重视的,而赞美的具体程度与关注的深度是紧密相关的,只有用心而认真地观察对方,才能说出他的优点,越具体,表明你越关注对方。
例如,说一个人演讲得很棒,远不如说:你的演讲非常有思想性,特别是那句……
对方立刻体会到你对他演讲才华的真实肯定。夸一个人开车很棒,远不如说:这么难拐的弯儿,您一把轮儿后都不用修正,真是不简单!
再如,赞美一位女士:你太漂亮了。不如说:你的眼睛很亮,皮肤又白,身材高挑,在美女群中很抢眼……总而言之,说一千遍你很美丽,也比不上说一句你长得像张曼玉。具体化可视可感觉,真实存在,对方自然能够由此感受到你的真诚、亲切与可信。