一觉醒来,我发现自己重生了。
上一世我对工作兢兢业业,对同事忍让包容,对病人尽职尽责,却被同事陷害,被病人讹钱,被医院推出去背锅,而且遭受社会媒体舆论各种非议谩骂。
终于,我心里承受不了这一切,从高楼上一跃而下。
想起上一世的遭遇,心里不免一阵寒意和悲愤。
我热爱我的工作,当初怀着救死扶伤这个初心选择护理这个行业,但在长达八年的工作里,经历的种种事情让我对护理工作的热情消耗殆尽。
事实证明,鲁迅先生的弃医从文是无比正确的选择。
护理这行每个月要参加各种理论和技能考试,开不完的会,熬不完的夜,应付不完的护理检查,还有各种难缠的病人,不被人尊重和理解。
恐怕就连祖师奶奶南丁格尔女士都想不到护理这行现在这么卑微吧。
既然重活一世,我要换个活法,我不干护士了。
不过,在辞职前我要先洗刷自己身上的冤屈,顺便好好整顿下职场。
第二天,我怀着比上坟还沉重的心情卡点上班。
说来奇怪,每次休假的时候都能早起,而且一天到晚精神十足,但上班的时候根本起不来,像被吸干了精气一样无比疲惫。
一到科室,等人齐了开始交班,看到领导和同事那些脸,我心里厌烦极了。
医院这个地方,女人特别多,很多科室就像后宫甄嬛传一样,充满了尔虞我诈和算计。我们科室也不例外。
夜班护士朱润很快交完班,合上交班本。不出所料,护士长沈芳又要开始逼逼了。
朱润,你交班时普通话要标准一点,还有啊,都说多少遍了,要背诵交班,你拿着交班报告读像什么样子,就这么几个病人的情况,你就背不下来啊！
朱润委屈的低下头,不敢说话。
我不禁嗤之以鼻,我们夜班不仅忙,而且时间很长,本身熬了一整宿,还要背交班报告,我一直不能理解,背这玩意有啥用,是增长我们学识还是背了之后病人的病情马上就能好啊
我们医院规定是大小夜一起上,因为护士少,医院领导想把一个护士当两个人用,少招一个人一年能省不少钱。
名副其实的牛马打工人。
而且别的科夜班14个小时,就我们科夜班17个小时,因为别的科夜班上午不用来,我们科的护士长是一位让人一言难尽的领导,要求上夜班的护士夜班上午还要来上班。下夜班也只能休一天。
这妥妥的违反劳动法,医院真是法外之地。
这个规定虽然大家都有意见,但是没有一个人提出异议。因为没有人敢当这个出头鸟,既然老天让我重生,给我一次改变的机会,我不打算忍了,我要重拳出击。
交完班后,我躲在没人住的病房厕所里拨打市民热线,我义愤填膺投诉我们医院违反劳动法,工作时长严重超时以及慷慨激昂陈述疲劳上班可能存在的潜在风险。
接线员被我的犀利言辞说的一愣一愣的,保证会尽快给我反馈。
打完这通电话,我整个人顿时觉得神清气爽。我哼着歌开始准备输液。
科里最近住院的病人比较多,我看了看护士站。
张蕾老师雷打不动的电脑前,医院是很讲究论资排辈的,她资历最老,只上主班,主班就是坐在电脑前处理各种医嘱啥的,可以不必去病房做治疗。
另外两个懒鬼张丹丹和王倩也装模作样的坐那敲打键盘。
看样子这两个懒鬼又想偷懒,这次我可不惯着她们。
我走过去,趴在台上,笑眯眯的。
杨老师、王老师,你俩忙啥呢,看你们键盘都敲得起火了,用不用我帮忙啊。
杨丹丹白了我一眼：没看到我们在搞病历吗,我们有这么多病历要处理。
每次都是这样,只要一到输液,或者来新病人的时候,她俩就在电脑面前坐着,手上永远都有搞不完的病历。
我每次和另外两个护士抓紧输液,免得病人等着急投诉,有时候病人太多,给每个病人吊上水就要花一个小时。
想到这里,我大声的说：护士长,5床的郑奶奶说要投诉我们。
护士长一听有投诉,蹭蹭从办公室跑出来。
投诉啥
郑奶奶说我们输液的护士太少了,每次轮到他输液都要到九十点钟,还说有两个年轻小护士不做事,就晓得在那玩电脑。
护士长眼神犀利的扫视了下杨丹丹和王倩。
你俩坐着干嘛,怎么不去吊水
王倩吶吶：我们在搞病历。
护士长火了：大清早搞什么病历,做事情不晓得分轻重缓急是吧,那么多病人们都等着吊水。
她俩瞪了我一眼,屁股终于舍得离开凳子了,拿着输液瓶去输液。
李华小声的跟我说：杨谨,你可以啊,居然能让两个老油条做事,不过看她俩眼色,你以后做事小心,尽量不要给她们留话柄。
杨丹丹和王倩人很懒,上一世我勤快,帮她们分担了很多工作,但她们还在背后蛐蛐我,跟领导告状,所以护士长一直都不喜欢我。
有些人帮了,不仅不感恩,还以为你好说话,变本加厉的欺负你。
所以,这一次,我不惯着她们,该怎样就怎样,我只做分内事。
手上的工作才忙完,我坐下喝口水。
手机里响了一下,我一看是工作群,护士长在群里发通知明天18:00开会。
烦躁,开会、又是开会,每次开会都非要占用下班时间,有什么破事就不能直接在群里说。
正在这时,我管床的张大爷回来了。
待会护理部要来查房,主要是询问病人健康教育的内容,以此来判断护士有没有做健康宣教。
张大爷有阿尔茨海默症,我之前跟他宣教了很多次,但内容还是记不住。
张大爷满怀愧疚：小杨,不好意思啊,大爷我记性真的很差,我明明在心里背了很多遍,但还是会忘记。
上一世,因为张大爷回答不上来,我被护理部扣了1000块钱,由此可见,护理部的存在就是折磨护士。
我边给他输液边说：张大爷,回答不上来没关系,如果提问真抽到您了,您就随便发挥,本身您是来住院的,你有拒绝回答这些问题的权利。
临近中午,护理部终于来了,护理部主任和颜悦色的看着张大爷。
您好,我们是护理部的,今天是例行检查,您不要紧张,我就随便问您几个问题。
你问吧。
您知道您的管床护士是谁吗几级护理知道吗知道您现在输的是什么药吗
我要是记性这么好我来住院干嘛,是吃饱了撑的啊,你看看我这样子,我是88岁,不是18岁,怎么,不记得这些回答,你们医院就不给我治病是吧！
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护理部主任面色瞬间铁青,我在心里默默的为大爷点赞。
护理部主任又去了下个病房,这次又抽中我的病人李大爷。
李大爷抠着脚翻着白眼：这医院哪哪都好,就你们领导是吃干饭的。护士们都忙得脚不沾地,你们还有闲心跑来提问。再来烦我我就投诉你们！
护理部那些人的脸瞬间黑了。
看到护理部主任吃瘪,我心里嘎嘎的乐。
突然发现,我的病人还蛮可爱的嘛。
护理部还不死心,跑到隔壁病房,问叶奶奶这些问题。
叶奶奶记性不错,基本上都回答上来了,唯独就不知道自己吊水的药是治疗什么的。
护理部主任严肃的问护士长：管床的护士是谁病人的基本宣教都没做到位。要让病人了解自己的病情,输液治疗情况才能更好配合医生护士治疗工作。
护士长被说的一脸懵,连连称是。
叶奶奶好奇的问一句：那我现在吊的是什么药啊
我还来不及回答,主任看了看输液瓶是氟尿嘧啶,抗癌药物。
叶奶奶晕厥过去了。
护理部那帮人慌了,立马喊医生抢救。
原来叶奶奶得的是胃癌,家属怕她知道后受不住打击,要求我们瞒着她。没想到被护理部这么一搞,叶奶奶知道自己的病情。
护理部主任面色讪讪,我又不知道你们瞒着病人病情。
管床的护士是朱润,护理部主任大声训斥她,朱润委屈的抹眼泪。
我打电话通知家属时,在电话里告知家属的前因后果。家属勃然大怒,很快赶到医院,要打护理部主任。
我和朱润就看着护理部主任挨揍,并没有阻拦。
纯属活该,护理部每次忙着安排下来的工作都是为了让护士更忙。有些工作从出发点上并不切合实际。
嘴里口口声声说着要为患者着想,做好治疗服务工作。
就说这次查房吧,有什么意义,病人是来看病的,他们想了解疾病情况会主动询问医生护士。而护理部使这件事变得公式化,程序化。
在国内,多数医院的护理部其实就是阻碍护理事业前进的障碍。
这件事影响很大,家属不依不挠,还投诉到卫健委去了。
护理部主任被撤职,取消了对病人的查房。
由于现在护理部主任位置空悬,很多检查和业务学习也都取消或延期。
下午开会时,护士长的脸色很难看。
我知道你们对我不满,夜班上午不想上班,可以私下跟我说,居然有人打电话给12345投诉。事情闹大了影响科室形象,甚至影响整个医院形象。院里对这次投诉很生气,。
那以后夜班上午还要上班吗朱润小心翼翼的问。
上你个头,都被投诉了,以后夜班上午不用来,医院通知以后分大小夜上班。
我们都面露喜色,护士长看着我们,脸色越发的难看,她扫视我们一遍。
还有,虽然不知道投诉的人是谁,但这个人对我们科班次熟悉,肯定是你们中的某个人,我现在也不想追究是谁打的电话,医院也已经整改了,麻烦这个人可以撤掉投诉。
我心想,想追究也追究不到啊,我投诉时用的手机卡是我在外面捡的,接线员登记时我随口报个假名,查不到是我。
医院群里也发了通知,内容是夜班上午不允许上班,要分大小夜班,禁止占用下班时间开会、进行业务学习。
看着群里通知,我不禁感叹,上辈子就应该早点打这通电话,早投诉早享受。
维护自己的正当权益是很有必要的,医院把我们当牛马,加班、克扣工资。我们如果一味麻木顺从,剥削的现象只会越来越严重。
这个道理我现在才明白。
江熙茹医生掏出手机。
今晚小夜班咱俩搭班,长夜漫漫,小谨,喝奶茶不古茗的杨枝甘露挺好喝。
我警铃大作,赶紧制止别点,杨枝甘露里面有芒果,通忙。
江熙茹笑笑：学医的还信玄学,行,我给你点别的。
我们上夜班时基本上不喝旺仔牛奶、不吃芒果、火龙果,这是一门玄学,只要碰这些东西夜班绝对停不下来。
江熙茹被我逗笑了。
这时,李大爷提着水果过来了,送到护士站。
你们上夜班不容易,我老伴给我买了芒果,但我吃不惯这个,来,拿给你们吃,你们夜班辛苦了。
我连忙站起来,不用不用,谢谢你的好意,您太客气了,水果您拿回去吃吧。
李大爷哼了一声,我就给你们吃,你们如果不收的话,我就生气了。
说完把芒果一放,气呼呼的走了。
这个小老头脾气有点犟,我们只好收下。
果不其然,小夜班基本上没闲过,呼叫铃响个不停,我望着桌上的芒果,我恨。
江熙茹刚收完一个病人,疲惫的说：这下我信了你的夜班玄学。
我看看时间,快了,再撑一个小时就下班了。
科室没有药了,我要去趟药房。还好,病房里没有做治疗的病人,我让江医生帮我看下,我去药房取药。
刚一进电梯,电梯灯一闪一闪的,看着怪吓人的。若是平常我肯定害怕。
但是。
由于夜班忙得连口水都没时间喝,所以今晚我的怨气比鬼还大,我面无表情的吐出几句脏话。电梯灯立马不闪了。
这些阿飘们不骂不行。
拿回药,也没啥事了,坐等下班。
已经22:30了,小夜班是22:00下班,阮郁还没来接班。
打电话她不接,发微信她不回。
她这样不是一次两次了,上一世她接我班也是这样,每次迟到十几分钟。一开始我忍了,因为她资历比我久,没说什么,但是后来变本加厉,每次接我的班都会迟到。
后来有一次我提醒她了,她口头答应的好好的,回头还是迟到。
而且更气人的是没人愿意将自己的班排在她前面,都知道她什么德行。所以我跟她的班一直都是这么搭。
这次,我直接掏出手机,打给护士长。
护士长,现在都快十一点了,阮郁还没接班,而且我现在联系不上她,不知道她是不是在路上出什么事了
护士长一听,也担心,倒不是担心我下班晚,而是如果护士上班路上出事,领导要担责。
我现在打个电话给阮郁。
我的电话阮郁可以不接,护士长的电话阮郁不敢不接吧。
我们护士长一再强调让我们手机保持畅通,之前紧急加班,护士长给李华打了五六个电话,李华没接,护士长硬是训了她半小时,还规定以后谁不接她电话,就扣工资。
没一会,阮郁气喘吁吁的跑过来。
我这才迟一会,你有必要特意跟护士长告状吗
告状我是担心你啊,你看看现在几点了,打你电话你不接,发微信你不回,我害怕你路上出事。
阮郁没好气的说：行吧行吧,少咒我了,去床头交班吧。
交班到18床,我认真仔细的给病人翻身,这个病人由于长期卧床,身上有不少压疮。不过还好,身上的水疱还没有破。
阮郁,这个病人的压疮要注意一下,目前还好,水疱还没有破,我给她上了气垫床,她是低保户,没有家属,所以夜里还是要注意多翻身。
阮郁不耐烦的说知道了。
第二天,护士长在群里艾特我。
杨谨,昨晚你是怎么看护病人的,18床压疮的水疱全破了,都成了浅度溃疡期了。白班交班的时候水疱还没破。
昨晚我跟阮郁交班时,病人身上的水疱并没有破啊。
阮郁说昨晚接班时病人水疱就破了。
上一世我吃过亏,怎么解释护士长都不信。
也是,阮郁毕竟是资历老的护士,而且深谙拍马屁之道,护士长很喜欢她也相信她,所以当时的处理结果就是,护士长在群里对我通报批评并且扣分。
幸好我这次有所防备。我打开相册,将昨晚交班时拍的病人压疮照片发到群里。
照片上显示拍照时间0:15,压疮部位拍得很清晰,皮肤呈紫红色,水疱并没有破。
群里安静了。
过一会,朱润私聊我：小谨,你不知道,早上交班时,护士长看到病人的压疮非常生气,然后阮郁非说她接班时就是这样。还好有你拍得照片为证,现在她在护士长办公室里挨骂呢。
我唇角微勾,之前吃过太多亏了,那些教训让我明白了不要试图考验人性,工作一定要留痕,尤其是我们医疗这个行业,更要格外谨慎,工作留痕是保护自己,防止被人甩锅。
这个月已经过半了,我刷新着电脑上的招聘页面,有点犯愁。
首页全是医院招聘,护士这个职业找工作不难,但找份好工作比较难。
我不想继续干这行,鼠标往下翻翻,眼睛一亮,看着招聘公告,这是我理想的offer。
不过报名的人很多,竞争非常大,无论怎样,只要能逃离临床,我都愿意努力去争取。
很快到了上大夜班的时间,我换好衣服后,照例拿个苹果放在电话上,寓意是今晚平平安安,以此镇住这个电话不要响。
上班只要这个电话一响,基本上就是通知接病人。
丁零零我心里咯噔一下,接起电话。
医生章文：来个喝醉酒的病人,吸氧、心电监护准备好,我现在开医嘱。
喝醉酒的该不会是我上一世遇到的那个人吧
其实自从医院整改,安排了大小夜班,有些事件发生了变化,我上一世遇到的一些病人这一世并没有遇到。
家属扶着女子歪歪扭扭的走过来,我赶忙上前帮忙。
酒气冲天,女子抬起头,嘴里不断呓语。
是她,是我上一世遇到的喝醉酒的病人。之所以对她印象深刻,是因为她耍酒疯,打了我和医生。
我眼神立马冷下来,救死扶伤虽是我们的职责,但是这并不代表遇到无理取闹的病人就应该一味忍让。
这个醉酒的病人叫蒋晓玲,和丈夫吵架,于是喝了三两白酒。
说真的,我一直想不明白,喝酒能解决什么问题,喝的醉醺醺的,出洋相、损害身体,甚至还有死亡的风险。
我遵医嘱给病人上吸氧、心电监护。知道她抗拒的厉害,还事先上了约束带。
医生问了家属基本情况,然后查体,看看病人的清醒状态。
没一会,她丈夫醉醺醺的也来了,她丈夫喝得少,还算清醒,一直不停的安抚妻子。丈夫看到约束带,勃然大怒：这什么东西,解开。我老婆只是喝醉了,没必要这么绑着她吧。
说完不顾章文的阻拦直接把蒋晓玲的约束带解开。蒋晓玲约束带被解开后,疯狂的拍打丈夫,还踹了丈夫几脚。
丈夫脾气暴躁,将蒋晓玲拖在地上狠踹。
上一世,我和医生都制止了,没想到丈夫指着我们鼻子骂,蒋晓玲坐在地上对我们吼不要多管闲事。
呵,他们一个愿打一个愿挨。
这次我不打算多管闲事,直接报警。
章文看到夫妻俩厮打的这一幕,忙走上前,拦着丈夫。丈夫酒劲上来了,不管不顾,连章文都打。
他们夫妻俩像是找到了发泄口,一个拽着章文的胳膊,另一个抡起拳头狂揍。
我见势不妙,立马报警,然后大声喊人,准备拉开章文。
他俩的拳头疯狂的落在我们身上,我们没有还手,一旦还手就是斗殴性质。我看了眼监控。监控这次应该清清楚楚的记录下来。
这次情况跟上次有所不同,相同的是我俩拉架时又被打了,不同的是我俩被他俩一起打了。
我心里暗叹一口气,妈的,还是躲不过被打的命运。
被我声音呼喊过来的同事和其他病人连忙将我们分开。我和章文有点狼狈。我的头发被蒋晓玲拽的乱糟糟的,身上也挨了几拳,章文更惨,由于他还护着我,脸上被抓的跟花猫似的。
妈的,这次挨的打比上次更严重了。
蒋晓玲家属交完费后看到我们这个样子,连忙赔礼道歉。
医生护士,不好意思啊,他俩都喝醉了,不要跟酒鬼一般见识,他们头脑不清醒。
我被气笑了。
喝醉酒就可以打人是吧,那以后大家看谁不爽,都直接喝点酒去打人,完了说不清醒,主打一个借着喝酒来逃避责任呗。
哎,小姑娘,你怎么能这么说,他们又不是故意的,再说了都已经跟你们道歉了,还想怎么样。
呵,跟上一世一样的话术,轻飘飘的一句道歉就完了
章文小声对我说：别担心,我打电话给主任和总值班行政人员了。
我心想：医院不会帮我们出头的,上一世我们上报医院,医院想安静平息此事,不仅没有追究他们责任,还责怪我们没有规避风险。而且还特意召开会议,通报我俩处事不当。
当时听着真有点心寒,敢情牛马的命不是命,看来还得靠自己维权。
没一会,警察来了。
不是喜欢撒酒疯么,那好,去派出所吧,关几天清醒清醒。
他们夫妻俩看到警察,气炸了。没想到我居然会报警。
我打了电话给护士长,让她安排人手帮忙值下班,我要去检查身体顺便去做笔录。
护士长一听我被打了,第一反应不是关心我伤得怎么样,而是责怪我报警把事情闹大了。对于她这个态度我丝毫不感到意外。
我们科的护士长一直都是这样,自私,胆小,怕担责。凡事以自己和科室利益为先。
我一字一句的说：护士长,我和章文被打得很严重,现在头都发昏,今晚的夜班值不了,我们要去做检查,做伤情鉴定。主任待会替章文值班,你什么时候派护士替我值下夜班。
护士长声音听着明显不高兴。
这大晚上的,我在哪找人给你值班,你就不能明天下夜班去做检查吗
我说了,我现在脑瓜子嗡嗡的,我如果有脑出血啥的,等下班去看就延误病情了,你能负责吗你如果能负责、能保证我不会出事,那我可以下夜班去检查。
护士长冷嘲热讽道：行行行,你身子金贵,我待会就去。
挂完电话,我知道,我把护士长彻底得罪了。但我知道,我没有错,被打的也不是她们,她们无法做到感同身受,当然可以轻飘飘的审判你,说些冷嘲热讽的话。